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Foire aux questions

Cela fait un certain temps que je n’ai pas utilisé ma carte cadeau. Comment savoir si elle est encore valable?

Vous pouvez consulter le solde à la page Monde des cartes cadeaux (-> «Consulter le solde») ou en vous adressant au service clientèle du magasin Migros le plus proche. Vous saurez ainsi quel montant est encore disponible.

Vous trouverez la date de validité des cartes numériques sous la rubrique «Info» dans la vue détaillée des cartes. Si les cartes cadeau ne sont pas utilisées, elles perdent leur validité au bout de cinq ans. A chaque utilisation ou recharge, la validité de la carte est prolongée de 5 ans.