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Foire aux questions

Je n’ai pas reçu de tampons alors que j’ai acheté l’un des produits concernés. Pourquoi?

Lors de l’achat des produits concernés, vous devez montrer votre carte Cumulus. Par ailleurs, un certain temps peut s’écouler avant que les tampons apparaissent dans votre application Migros. Merci de vérifier également les conditions de collecte de la carte à tamponner, car un montant minimal d’achat est parfois nécessaire.

Si vous avez mis la carte à tamponner en pause ou si celle-ci a expiré, les tampons ne peuvent être ni affichés ni reportés. Si vous avez d’autres questions, veuillez contacter l’Infoline Cumulus au (0848 85 0848).