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Domande frequenti

A partire da quando i miei buoni sono disponibili digitalmente?

In linea di principio tutti i buoni che ricevi (per posta o alla cassa) vengono messi a disposizione in formato digitale sul portale web e nell'app a partire dal primo giorno di validità del rispettivo buono. Se non hai ancora ricevuto i buoni per posta, ma questi sono già disponibili sul portale web o nell'app, allora sono già validi e li puoi attivare e utilizzare in occasione del tuo prossimo acquisto. In questo caso i buoni non sono più validi sotto forma cartacea, anche se li ricevi solo dopo averli usati digitalmente.