Vai alla panoramica delle FAQ

Domande frequenti

A Twint il mio pagamento è stato prenotato due volte.

Controlla sul tuo scontrino di cassa se l'importo è indicato una o due volte.

L'importo è indicato una volta?
Si tratta unicamente di una prenotazione da parte di TWINT che sarà eliminata dopo 7 giorni. In caso di domande puoi rivolgerti direttamente a TWINT.

L'importo è indicato due volte?
Inviaci una copia dello scontrino di cassa, su cui sono riportati dati importanti per i nostri tecnici (momento dell'addebito, numero di transazione, filiale ecc.).